Bienvenue dans notre FAQ !
Vous trouverez ici les réponses aux questions que l’on nous pose souvent et/ou que l’on pourrait nous poser sûrement bientôt. Si vous ne trouvez pas l’information qu’il vous faut, n’hésitez pas à nous contacter.
Quand est ce que vous ouvrirez ?
.Le projet est encore en phase de construction, mais nous mettrons à jour le site quand la boutique ouvrira !
Ou se situera votre boutique ?
A Troyes, dans l’Aube. Le quartier reste encore à définir, mais idéalement la boutique serait placée dans le vieux centre.
Acceptez vous les paiements par carte / espèces / sans contact ?
Oui.
Vos bonbons sont-ils vendus au poids ou à l’unité ?
La vente des bonbons se fera au poids (saufs pour certaines exceptions).
Puis-je réserver un assortiment ou un produit à l’avance ?
Oui, nous proposerons un service de réservation en ligne pour les commandes volumineuses et sucrées 🙂
A propos de nos produits :
Est-il possible de commander un assortiment personnalisé ?
Oui !
Vos bonbons sont-ils faits maison ?
Non, les bonbons nous parviendrons de divers fournisseurs et nous essaierons de transmettre le meilleur de leur savoir faire.
Vos produits contiennent-ils des allergènes (gluten, arachides, etc.) ?
Oui certains le peuvent, mais cela sera signalé clairement sur les emballages.
Avez-vous des produits bio ?
Oui, nous proposerons une variété de produits bio.
Proposez-vous des bonbons adaptés aux enfants en bas âge ?
Oui, nos bonbons sont family-friendly ! 🙂
Faites-vous des coffrets cadeaux ou des paniers gourmands ?
Oui, sur demande.
Vos bonbons sont-ils français ou importés ?
Les deux : ils voyagent depuis les quatre coins du monde !
Autres :
Comment puis-je vous contacter ?
Via notre mail, indiqué sur la page « Contact ».
Avez-vous une carte de fidélité ?
Une fois la boutique ouverte, oui !
Où puis-je laisser un avis ?
Sur google reviews, une fois la boutique enregistrée sur les cartes google maps.